01
Diese Acceptable Use Policy („AUP“) regelt die Nutzung sämtlicher von VMHeaven („wir“, „uns“, „unser“) erbrachten Leistungen, einschließlich VPS, Webhosting, Infrastruktur, Zusatzleistungen und weiterer digitaler Dienste. Mit der Nutzung unserer Leistungen erkennen Sie diese AUP an. Ergänzend gelten unsere AGB und unsere Datenschutzerklärung.
02
VMHeaven stellt unmanaged Virtual Private Server (VPS), KVM-basiertes Hosting, Webhosting mit Plesk sowie zugehörige Infrastrukturleistungen bereit. Wir stellen die zugrunde liegende Plattform bereit; für Verwaltung, Konfiguration und Nutzung der eigenen Instanzen ist der Kunde verantwortlich.
03
Unsere Leistungen dürfen für jeden rechtmäßigen Zweck genutzt werden. Typische zulässige Nutzungen sind:
Jede Nutzung, die in dieser AUP nicht ausdrücklich untersagt ist und im Einklang mit geltendem Recht steht, ist grundsätzlich zulässig.
04
Die Nutzung unserer Leistungen zu folgenden Zwecken ist strikt untersagt:
Das Hosten, Verbreiten oder jede sonstige Handlung im Zusammenhang mit Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs.
Inhalte oder Dienste im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Verbreitung oder der Förderung von Waffen, Drogen oder illegalen Substanzen.
Das Erstellen, Hosten oder Verbreiten von Schadsoftware (Viren, Trojaner, Ransomware, Botnetze usw.).
Jede Form von Phishing, gefälschten Anmeldeseiten, betrügerischen Handlungen oder Täuschung.
Unerwünschte Massen-E-Mails, Bulk-Mailings oder Phishing-E-Mails.
Jede Aktivität, die zu Einträgen auf Blacklists führt (z. B. Spamhaus, URLHaus), kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung der Leistung führen.
05
Jede Aktivität, die die Stabilität, Leistung oder Verfügbarkeit anderer Kunden oder unserer Infrastruktur beeinträchtigt, ist untersagt. Dazu zählen insbesondere übermäßige Bandbreitennutzung oder Aktivitäten, die die Systemleistung erheblich beeinträchtigen.
06
Jede nach deutschem Recht rechtswidrige Nutzung berechtigt VMHeaven, die betroffene Leistung sofort zu sperren oder zu kündigen, und zwar ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung.
Dies gilt für jede Form von Rechtsverstoß, Missbrauch oder Verletzung dieser AUP.
Meldungen oder Hinweise auf rechtswidrige Nutzung werden geprüft und können unmittelbar zur Kündigung der Leistung führen.
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Der Kunde ist allein verantwortlich für:
VMHeaven übernimmt keine Haftung für Schäden, Rechtsverstöße oder Verluste, die durch den Kunden oder Dritte bei Nutzung der Leistungen des Kunden verursacht werden.
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Zur Wahrung der Integrität unserer Plattform behält sich VMHeaven vor:
Eine aktive Überwachung der Inhalte auf Kundenservern findet nicht statt. Die Überwachung beschränkt sich auf Missbrauchssignale auf Netzwerkebene und die Reaktion auf Meldungen Dritter.
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Kunden haben eine faire Nutzung des Netzwerkverkehrs einzuhalten. Übermäßiger oder missbräuchlicher Traffic, der unsere Infrastruktur oder andere Kunden beeinträchtigt, kann zu Drosselung, Sperrung oder Kündigung der Leistung führen.
Alle Tarife enthalten großzügiges Datenvolumen im Rahmen der Fair-Use-Regelung; eine Abrechnung nach Gigabyte findet nicht statt. Ausgenommen ist die Streaming-Dedicated-Linie, die über echte unmetered Ports verfügt.
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VMHeaven behält sich vor:
sofern ein Verstoß gegen diese AUP, geltendes Recht oder andere Richtlinien (AGB, Datenschutzerklärung) vorliegt.
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VMHeaven behält sich vor, diese AUP jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden den Kunden mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Leistungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.
12
Mit der Nutzung der Leistungen von VMHeaven erkennen Sie diese Acceptable Use Policy (AUP) sowie unsere AGB an.
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Für Fragen oder Meldungen wenden Sie sich bitte an:
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Unser Team beantwortet rechtliche und abrechnungsbezogene Fragen direkt, ohne Ticket-Pingpong.
